El efecto en el negocio de una web mal diseñada

Los estudios nos recuerdan que aproximadamente 8 de cada 10 usuarios que quedan descontentos con la manera en la que carga o se muestra una web en una primera ocasión, no van a darle una segunda oportunidad. Una firma como la consultora Borland ha cuantificado lo que supone un segundo de tiempo más en lo que tarda en cargar una plataforma online. De acuerdo con las estimaciones de esta firma, cada segundo de más equivale a un 10% menos de páginas visitadas dentro del sitio. En general, especialmente en los comercios y tiendas online, existe la norma no escrita que dice que un comprador que tarda más de tres segundos en acceder a la web es un comprador que se ha perdido. En concreto, poco más del 40% de usuarios está dispuesto a superar ese tiempo de espera. ¿Qué puedo hacer para mejorar la velocidad web? Ah, la pregunta del millón. No hay un solo factor, sino una confluencia de ellos. Para empezar, es necesario (mejor dicho, imprescindible) disponer de un buen servicio de hosting. Otros factores que atentan contra la velocidad de un sitio son los siguientes:

- Mala programación: excesivas consultas a la base de datos, por ejemplo, o contenido sobredimensionado en portada. - Imágenes no optimizadas o que pesan en exceso. - Demasiados ficheros. - Recursos externos incustados en la plataforma web. - Tamaño del código JavaScript Estos son sólo algunos de los elementos que pueden estar haciendo que una web vaya pasito a pasito cuando podría marchar a velocidad de crucero. ¿Cómo puedo corregir fallos? Parece una obviedad, pero para solucionar algo lo fundamental es saber que ese ‘algo’ está mal. Además del clásico WooRank, la herramienta de análisis SEO más potente del mercado, hay una serie de soluciones gratuitas (el generador de informes de SEO Coach o SEOSiteCheckup, por poner dos ejemplos) que nos permiten conocer qué elementos de nuestra web fallan (estructura, enlaces externos e internos, contenidos, …) lo que no sólo incide en la velocidad de carga de un sitio, sino también en su posicionamiento.